下記の内容にて、VLOOMソフトウェア更新の実施を行いました。

概要 

■実施日時
2024/1/11(木) 21時00分~23時00分

■更新後バージョン
管理画面: Ver 1.0.19
ソフトフォン/ブラウザフォン: Ver 1.0.10

■対象機能

区分 概要 詳細
新機能 IVRループ回数0回追加 コールフロー設定にあるIVRオブジェクトのループ回数にてこれまでは1回以上でないと設定できませんでしたが、0回が設定できるようになりました。
修正 ステータス変更や削除不可となるユーザーが発生する問題の修正 業務設定のダイヤルイン番号が空白の状態で業務削除を行うと、ユーザーの一部情報が削除されステータス変更や削除ができなくなるユーザーが発生する問題があった為、ダイヤルイン番号を必須項目としました。
修正 ソフトフォン「トークスクリプト」をクリックすると、他のキーパットや待ち呼一覧等のアイコンが開かない問題の修正 ソフトフォン画面右バーの「トークスクリプト」をクリックしてしまうと、他のキーパットや待ち呼一覧等のアイコンが開かなくなり、ログインし直さないと解消しない問題を修正しました。
修正 ブラウザフォンで認証失敗エラーが発生する問題の修正 ログイン後すぐログアウトした際に処理が正常に行われず次回ログイン時に認証失敗エラーが発生してしまう問題があった為、そうならないように修正しました。
仕様変更 コールフロー編集画面のUI改善 コールフロー編集画面にて、一番下までスクロールしないと横スクロールバーが表示されないようになっていましたが、スクロールしなくてもスクロールバーが常に表示されるように仕様変更を行いました。また編集時は画面上部の設定項目についてデフォルト非表示にすることでコールフロー画面の表示エリアを拡大しました。
※【変更イメージ①】参照

※アップデート内容が正常に反映されない場合はブラウザのキャッシュクリアを行ってください。

【変更イメージ①】
アップデート前

アップデート後

赤枠部分が変更点となります。
コールフロー編集時は画面上部にあったコールフロー名等の編集欄はデフォルト非表示となっており、「設定」ボタンを押下することで編集欄が表示されます(コールフロー新規作成時はデフォルト表示状態で、「閉じる」ボタンを押すことで上図の状態となります)。

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